2023年4月西延铁路作业中挖掘机突发故障，项目方人员随即联系我司业务人员。我司积极配合，立即安排专业修理工3人对设备进行全方位检修后发现存在故障为发动机部件、液压部件及底盘部件，经过为期25天的抢修保养，试机后设备正常运转，随后安排人员对设备进行清洗完成交付。